2012年5月12日土曜日

ビーナ(SDカード関連)|Beena(ビーナ) シリーズ|商品に関するFAQ|お客様サポート|セガトイズ


「注意事項」
ビーナで作成したファイルやフォルダを、パソコン等で名前を変更したり削除したりすると、ビーナで正しく動作しなくなることがあります。データの保存中に、ビーナの電源ケーブルやビーナ専用SDカードリーダーのケーブルを抜いたり、SDメモリーカードを抜いてしまうと、データが壊れるだけでなく、SDメモリーカード自体が壊れる危険があります。保存中のSDメモリーカードの抜き差しや、ビーナ専用SDカードリーダーの ケーブルの抜き差しは絶対にしないでください。SDメモリーカード内の大事なデータはあらかじめパソコンなどにバックアップを取っておくことをお勧めします。

ビーナ(SDカード関連)

Q1 ビーナ専用SDカードリーダーを購入するにはどうしたらいいですか?

ビーナ専用SDカードリーダー(単品)を販売しております。
税込価格¥2,520 (税抜価格¥2,400)
全国の有名百貨店、大手量販店、玩具専門店、家電量販店 などでお買い求めください。

Q2 ビーナ専用SDカードリーダーを使うと、なにができますか?

ビーナで描いた絵をSDメモリーカードに保存することができます。SDメモリーカード対応のプリンター、または、パソコンとプリンターをお持ちの方は、SDに保存している内容を印刷をすることができます。
詳しい内容はソフト紹介ページにて各ソフトの仕様をご確認ください。

  • 上記の内容を楽しむ場合は、SD対応のビーナ専用絵本ソフトが必要です。

Q3 今までに発売されたビーナ専用絵本ソフトでもビーナ専用SDカードリーダーがあれば、おえかきを保存できますか?

保存できません。パッケージに、下図のマークのある、ビーナ専用SD対応ソフト以外の絵本ソフトは対応しておりません。

Q4 ビーナ専用SDカードリーダーにはSDメモリーカードが入っていますか?

SDメモリーカードは別売りです。市販のSDメモリーカードをお買い求め下さい。

Q5 どのようなSDメモリーカードが使えますか?

下記の条件を満たしていれば、基本的にどのメーカーのSDメモリーカードでも使えます。


最も頑丈なノートパソコンは何ですか?
  • SDロゴが印刷されているもの
  • 容量が1GB以下(1GB、512MB、256MB等)のもの

当社にて動作確認したSDメモリーカードは、一覧を掲載しておりますのでご確認ください。(2007年7月現在)

Q6 miniSDカードやmicroSDカードは使えますか?

SDメモリーカードへの変換アダプターを利用すると使うことができます。
変換アダプターは別途ご用意ください。

Q7 携帯電話やデジカメで使っていたSDメモリーカードを使っても大丈夫ですか?

SDメモリーカード側に十分な空き容量が残っていれば、問題ありません。また、携帯電話やデジカメで作成されたデータが、ビーナで消されることはありません。しかし、書き込み中にSDメモリーカードを抜くと、SDメモリーカードの内容が壊れてしまうことがあるため、大事なデータはパソコン等にバックアップを取っておくことをお勧めします。

Q8 SDメモリーカードに保存した絵を印刷するには?

印刷には、SDメモリーカード対応のプリンター、または、パソコンとプリンターが必要です。

Q9 絵を保存した場合、絵の上に必ずビーナのロゴが印刷されるのですか?

印刷されます。お子様が描いた絵の他に、ビーナのロゴや版権表記、転載禁止などのマークも一緒に出力される場合があります。あらかじめご了承ください。

Q10 ビーナ専用SD対応ソフトで描いたお絵かきなのに、保存ができませんでした。

ビーナ専用SD対応ソフトの「SDアイコン」をペンでタッチしてはじまるSD対応イベント以外のお絵かき等のイベントでは、保存・プリント等はできません。詳しくは取り扱い説明書を参照下さい。

Q11 ビーナ専用SDカードリーダーはパソコンに直接つなげますか?

つなげません。

Q12 SDメモリーカードには、どれくらい保存ができますか?

SDメモリーカードの容量によって異なります。お絵かきを保存する場合、目安として1GBなら約4000枚、512MBで約2000枚、256MBで約1000枚が保存できます。なお、ソフトによって保存できる枚数は異なります。


"誰が紫色のマザーボードを作りました"

Q13 SDメモリーカードに対する読み書きの速度は決まっていますか?

保存した絵の枚数が多くなると、保存するときの時間や、絵を読み込むときの時間が長くなる場合があります。また、SDメモリーカードの性能によって時間は多少異なります。

Q14 ビーナ専用SDカードリーダーからSDメモリーカードを抜きたい時はどうすればいいの?

アクセスランプが消灯している時は、SDメモリーカードの抜き差しが可能です。ビーナ専用SDカードリーダーのアクセスランプ点滅中は、絶対にSDメモリーカードを抜かないでください。記録されている内容が壊れたり故障の原因となります。

Q15 他のビーナ専用SD対応ソフトによって作成された、SDメモリーカード内のデータは読み込むことができますか?

できません。データはそのデータを作成したソフトでのみ読み込めます。

Q16 SDメモリーカードの中の、ビーナのデータを消したい時はどうすればいいですか?

ビーナ上で、ソフトごとに、保存したデータを一括削除をすることができます。1枚ごとのデータの削除はできません。使用ソフトで保存したデータをすべて削除するには、ビーナ本体にSDカードリーダーをセットし、消したいデータの入っているSDメモリーカードを入れ、消したいデータと同じビーナ専用絵本ソフトを本体にセットしてください。おえかきページで、赤いボタンと青いボタンを同時に押しながら、タッチペンで絵本ソフトの「SDアイコン」をタッチするとデータ削除画面に入ります。ソフトごとに保存したデータのみをすべて削除します。他のソフトで保存したデータは削除できません。


  • SDメモリーカード内の大事なデータはパソコンなどにバックアップを取っておくことをお勧めします。
  • データを削除する場合はビーナ本体にSDカードリーダーを接続して、ビーナ本体で削除するようにしてください。パソコンなどでデータを削除すると、誤って他のデータを削除する恐れがあります。
    (ビーナ本体にアンパンマンおえかきソフトがセットされている場合は、SDメモリーカードの中のアンパンマンおえかきで保存したデータのみ、一括削除をすることができます)

Q17 ビーナで保存した画像は、SDメモリーカードのどこに記録されていますか?

SDメモリーカードをパソコンで読み込むと、DCIMディレクトリの中にあるディレクトリの中に画像ファイルが保存されます。画像ファイルには末尾に.JPGがついています。

  • ビーナで画像を保存する際に、TV画面にディレクトリ名を含むファイル名が表示されていますので、ご確認ください。

Q18 ビーナでSDメモリーカードに保存した画像を、プリンタから直接印刷できますか?

プリンタがSDメモリーカードを読み込むことができて、DCF規格(カメラファイルシステム規格)に準拠していれば、直接印刷することができます。

Q19 ビーナでSDメモリーカードに保存した画像を、パソコンから印刷できますか?

パソコンにパソコン用SDカードリーダーとプリンタが接続されていれば、ビーナで保存した画像を印刷できます。パソコン用SDカードリーダーおよびプリンタの設定は、それぞれのマニュアルをご参照ください。

Q20 上手に印刷をするにはどうすればよいですか?

ご使用になるプリンターの取扱説明書をご確認いただき、設定の調整を行ってください。

Q21 SDメモリーカードのJPEGデータを携帯電話に表示するには?

SDメモリーカードに保存されているJPEGデータをパソコンにコピーし、パソコンから携帯電話のメモリーカードにJPEGデータをコピーしてください。なお、携帯電話側にJPEGの画像サイズ制限がある場合がございますので、ご注意下さい。携帯電話のご使用方法は、携帯電話の取扱説明書をご確認ください。
(携帯電話の画像処理がJPEG対応機種のみ表示可能です。)


Q22 保存しているおえかきの一覧表画面(サムネイル)にグレーの画面が出ている。
これはなに?

保存中に接続不良等によるエラーがおきて、保存に失敗したデータです。

Q23 パソコンを使ってSDメモリーカードにJPEGデータをコピーしたが、ビーナでは表示されないのはなぜ?

ビーナで表示できるのは、ビーナで作成されたJPEGデータのみです。また、パソコンでSDメモリーカードの中のビーナ用のデータを削除したり、ファイル名を変えると、ビーナ上で絵が正しく表示されなくなりますので、ご注意ください。

Q24 パソコンの画像をビーナで読めますか?

読めません。発売されているビーナ専用SD対応ソフトでは、ビーナで描いた絵以外のデータを読み込む機能はありません。
(2007年7月現在)

Q25 「SDカードがよみこめません。SDカードをかくにんしてください。」
のエラーメッセージがでた。

ご使用のSDメモリーカードに不具合がないかご確認ください。
他にSDメモリーカードを読み込むことが出来る機器をお持ちの場合は、そちらでも不具合が出ていないかをご確認ください。

Q26 「SDカードにかきこめません。SDカードをかくにんしてください。」
のエラーメッセージがでた。

SDメモリーカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」状態になっていないか、ご確認ください。

Q27 「このSDカードはつかえません。」のエラーメッセージがでた。

ご使用のSDメモリーカードの種類や状態をご確認ください。miniSDやmicroSDをご使用の場合は、変換アダプタにメモリーカードが正しく装着されているかをご確認ください。また、使用可能なSDメモリーカード(リンク)を御確認ください。

Q28 「SDカードのあきようりょうがたりません。」のエラーメッセージがでた。

ご使用のSDメモリーカードの空き容量をご確認ください。『SDメモリーカードに保存されたビーナのデータを消すには』をご参照ください。 『新規にSDメモリーカードをご購入される場合は』をご参照ください。


Q29 「SDカードリーダーまたはSDカードをかくにんしてください。」
のエラーメッセージがでた。

SDメモリーカードがきちんと挿入されているかをご確認ください。
ビーナ本体とビーナ専用SDカードリーダーのコネクタがしっかり接続されているかをご確認ください。



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